Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch tại g100
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại khi bạn mở tài khoản, nạp tiền...
Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản g100, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại số tiền, thời gian và ID giao dịch để đối chiếu
với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa chuyên dụng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan chức năng khi luật pháp yêu cầu, và không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba tiếp thị. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ
trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng
Chúng tôi duy trì quy trình rà soát chính sách bảo mật hàng quý để đảm bảo tuân thủ các quy định mới về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mỗi thay...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ g100 được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin trong quá trình truyền. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra tính hợp lệ mỗi ngày.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi truy cập bất thường.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong bảy năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính, trong khi dữ liệu phiên đăng nhập và địa chỉ IP chỉ lưu trữ 90 ngày trừ khi có tranh chấp đang mở. Sau thời hạn này, hệ thống tự động xóa dữ liệu khỏi máy chủ chính và bản sao lưu.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi game của bạn với bất kỳ công ty tiếp thị, nhà quảng cáo hay đối tác bên ngoài nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành nền tảng và tuân thủ pháp luật.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm mô tả chi tiết về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
g100 và các trang web tương tự trong khu vực
Nhiều nền tảng casino trực tuyến ở Việt Nam có chính sách bảo mật dài nhưng mơ hồ về cách xử lý dữ liệu thanh toán và lịch...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại g100
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên cách bạn tương tác với nền tảng hàng ngày, từ đăng nhập trên điện thoại di...